お客が必要な時に必要な情報(ジャストメッセージ)に出会ったら・・問い合わせをするか、商品購入へ進むでしょう。
そんな、ジャストタイミングを実現するのに、たった3日で可能になるとしたらどうですか?
NETは必要な情報を探すためのツールです。HPへ訪れる方は、目的を持って来訪する方がほとんどです。
そして、必要な情報を探すために、NET利用者は、現在、サーチエンジン、オークション、メルマガを利用します。統計では、まだサーチエンジンの利用者が多いようです。
では、サーチエンジン、オークション、メルマガとはどんなものか?集客ツールとは?簡単に説明します。
最初に、サーチエンジンとは、Yahoo、Googleなどの検索サイトのことです。ネットで情報を探す場合、大半の方がまずここで自分の必要とする情報を検索して探します。
この検索サイトに自分の会社や商品を、希望のキーワードをジャストタイミングで表示させることができます。
そして、悩みをもった方が情報を探すタイミングで商品が表示させることができれば購買に結びつけることができます。
この検索サイトにジャストタイミングで商品情報を表示させる集客ツールがPPC(有料広告)とSEO(サーチエンジン最適化)です。
次に、オークションとは、日本語で「競売」のことで、「公開で競り合い落札 価格を決めること」です。
有名なのはヤフーオークション。
ヤフーに登録すると、出品される様々な物に対して入札することができます。
このオークション機能を活用して、自分の商品を希望のキーワードで表示させることができます。
そして、悩みをもった方は、オークションサイトにジャストタイミングで商品が表示されると購買という行動をおこしてくれます。
最後に、メルマガです。メルマガとは、メールマガジンの略です。
紙媒体のマガジンは、企業が発刊する様々な雑誌から、また個人が発刊している簡易なミニコミまで多数存在しますが、その電子メール版と考えることができます。
メルマガは、まぐまぐやmalmaなどの発行機能を使えば無料で発行できますので、紙媒体にくらべ気軽に発行することが可能です。そして、テーマが多くの方の共感を呼べば、読者は当然増えます。読者が多いメルマガでは10万人というメルマガもあります。このメルマガが販売においても大きなな力をもつちます。
マーケティングや販売においての永遠のテーマは「対象(ターゲット)が誰なのか、どこにいるのか?」という問題です。
いくら自信のある商品やメッセージが決まっていても、対象(ターゲット)が誰なのか、どこにいるのか?が解らなければ、販売は成立しません。その対象(ターゲット)を見極める上でメルマガは非常に有効なツールということがいえます。なぜなら、メルマガは、その発行テーマに関心のある人しか読者にならないからです。
以上が集客ツールについての説明です。
では、販売する側にとって重要な、集客ツール別の効果が現れる時間を見てみましょう。
オークション 1〜7日
PPC(有料広告) 3日
メルマガ 発刊してから1ケ月
SEO(サーチエンジン最適化) 2〜5ケ月
アフェリエイト 3ケ月
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やはり3日間の短期で勝負するならオークション、PPC(有料広告)です。
メルマガは対象(ターゲット)を見極める上で有効な媒体ですが、早くて発刊してから1ケ月、実際にはそれ以上かかります。しかし、読者との長いお付き合いは非常に大きな財産になります。
SEOは施策してから効果が見えてくるのは、2〜5ケ月はかかります。
アフェリエイトは、紹介販売を行うプログラム、成功報酬型を選べば初期費用だけで販売してもらうことができますが3ケ月以上かかります。やはり、PPC、SEO、オークション、メルマガの順番に進めるのが妥当ではないかと思います。
では、即効性があるPPC、SEO、オークションを成功させる鍵はなにか?
それは、「キーワード」です。
キーワードとは、検索サイトで情報を探す時に入力する言葉、この入力する言葉と、販売する側が設定する言葉が一致すれば、必要な時に必要な情報をジャストタイミングで表示させることができます。
このキーワードを掴む為には、人間の悩みを理解する必要があります。人間の悩みは様々ですが体系的に理解しようとすれば、「マズローの5段階欲求」が参考になります。
ご自分の販売しようとしている商品がどの段階のカテゴリーに入るか理解すると、キーワードの制作が楽になります。
(メッセージトレーナーではマズローのカテゴリーを選ぶと参照キーワードが表示されるように設計されています。)
「マズローの5段階欲求」
1.生理的欲求 眠り、セックス、恋愛
2.安全の欲求 病気への恐れ、生命の安全、失う恐れ
3.社会的欲求 コミュニティ、人と同じでありたい
4.自我欲求 お金儲け、義務、名誉、人より得したい
5.自己実現欲求 自己実現
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例えば・・上記の生理的欲求の「眠り」についての悩みを持っている人は、ヤフーやグーグルで「不眠」「不眠症」「快眠」「枕」などのキーワードを入力する可能性が高い、そのキーワードを使ってPPCの設定やオークションのキャッチコピー、SEOの設定を行う必要があります。(助っ人:メッセージトレーナーはキーワードの作成にも役に立ちます)
この施策によって、「眠り」に悩みをもった方がサーチエンジンやオークションで情報検索をかけた時、その人の目の前に、あなたの会社の商品の情報を現すことができます。これが、ジャストタイミングの仕組みです。
しかし、いくらジャストタイミングで情報を表示できても、訪問したホームページのメッセージが伝わりにくいと、すべて徒労に終わります。
そこで、第一のジャストメッセージが必要なります。
このジャストメッセージとジャストタイミングの機能を合体し、実際のホームページ制作に反映し集客施策を成功させるHPを提供するのが助っ人ホームページの特徴です。
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